Deine Buchungsseite mit eigenem Link
Viele mobile Betriebe kommen gut ohne Website aus. Neue Aufträge kommen über Empfehlungen, soziale Netzwerke oder die Suche bei Google, und eine eigene Seite zu bauen und aktuell zu halten, kostet Zeit. Für die Terminbuchung ohne Website reicht eine Seite, auf der deine Kundschaft alles Nötige findet und gleich bucht.
Deine Buchungsseite bei BookMyStop trägt den Namen deines Betriebs in der Adresse, dazu dein Logo und deine Farbe. Darauf stehen deine Leistungen mit Dauer und Preis. Bei Terminen bei der Kundschaft gibt sie ihre Adresse ein und sieht nur Uhrzeiten, die du mit der Anfahrt schaffst. Bezahlt wird vorab online, danach bekommen deine Kundschaft und du eine Bestätigung per Mail.
Den Link findest du im Portal, etwa über „Buchungsseite öffnen“ auf der Übersicht. Die Adresse selbst änderst du unter Einstellungen bei „Adresse deiner Buchungsseite“. Leg sie am besten fest, bevor du Visitenkarten oder Flyer druckst.
Den Link bei Instagram, Facebook und WhatsApp teilen
In sozialen Netzwerken sucht deine Kundschaft zuerst einen Weg, dich zu erreichen. Steht dort dein Buchungslink, bucht sie gleich, statt dir zu schreiben und auf deine Antwort zu warten. Für dich heißt das weniger Hin und Her um freie Zeiten.
- Bei Instagram gehört der Link in dein Profil zu den Links, dann steht er direkt unter deiner Beschreibung. In Storys setzt du ihn als Link-Sticker. In der Beschreibung eines Beitrags lässt sich ein Link nicht antippen, dort verweist du auf dein Profil.
- Bei Facebook trägst du den Link in die Angaben deiner Seite ein und setzt ihn in Beiträge, in denen du freie Termine ankündigst.
- In WhatsApp Business ist im Profil deines Betriebs Platz für eine Website. Dort passt dein Buchungslink hin, so finden ihn alle, die dein Profil öffnen.
- Fragt dich jemand per Nachricht nach einem Termin, antwortest du mit dem Link. Speicher dir den Satz mit dem Link als Textbaustein auf dem Handy, dann geht das mit zwei Fingertipps.
Ist kurzfristig etwas frei geworden, teil den Link in deiner Story oder deinem Status. Wer ihn antippt, sieht sofort die freien Zeiten und muss nicht erst nachfragen.
Der Link im Google-Unternehmensprofil
Wer eine Leistung in der Nähe sucht, landet oft zuerst bei Google oder in Google Maps. In deinem Unternehmensprofil kannst du einen eigenen Link zum Buchen eintragen. Deine Kundschaft öffnet dann direkt aus der Suche deine Buchungsseite, auch ohne dass es eine Website gibt. Wie das geht, steht Schritt für Schritt im Ratgeber zum Google-Unternehmensprofil.
Der QR-Code auf Visitenkarte, Flyer und Auto
Was gedruckt ist, lässt sich nicht anklicken. Dafür gibt es den QR-Code deiner Buchungsseite, den du am Ende der Einrichtung herunterlädst. Du gibst ihn an die Druckerei oder fügst ihn selbst in deine Vorlage ein. Wer ihn mit der Kamera des Handys scannt, landet direkt auf deiner Buchungsseite.
- Auf der Visitenkarte, die du nach dem Termin dalässt, damit der nächste Termin gleich gebucht ist.
- Auf Flyern und Aushängen, etwa beim Bäcker, in der Apotheke oder im Vereinsheim.
- Auf der Beschriftung deines Fahrzeugs, groß genug, dass ein Foto aus ein paar Metern reicht.
- Auf Terminkarten und auf deinem Briefpapier.
Impressum und Datenschutz auch ohne Website
Auch ohne eigene Website stehen unten auf deiner Buchungsseite die Links zu Impressum und Datenschutz. Hast du diese Angaben schon an anderer Stelle im Netz, trägst du die Adressen im Portal ein, und die Links führen dorthin.
Fehlen sie, zeigt die Buchungsseite eine eigene Seite mit dem Namen deines Betriebs, der Anschrift und deinen Kontaktdaten aus den Stammdaten. Der Abschnitt zum Datenschutz nennt dort deinen Betrieb als verantwortliche Stelle. Welche Angaben dein Betrieb im Einzelnen braucht, hängt von Rechtsform und Tätigkeit ab. Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung, bei Fragen helfen deine Kammer oder eine Kanzlei.
Neue Buchungen behältst du am Handy im Blick
Jede neue Buchung meldet dir BookMyStop per Mail. Im Kalender des Portals siehst du alle Termine mit der Anfahrt davor, und Meine Tour zeigt dir am Handy die Termine des Tages mit Adresse, Route und einem Knopf zum Anrufen.
Die Erinnerung vor dem Termin verschickt BookMyStop für dich per E-Mail. Wie viele Stunden vorher sie kommt, stellst du selbst ein. Storniert jemand innerhalb deiner Frist über den Link in der Mail, geht das Geld automatisch zurück, und die Zeit ist wieder buchbar.
Häufige Fragen
Ist eine Buchung über den Link genauso verbindlich wie über eine Website?
Ja. Jede Buchung ist vorab online bezahlt, egal ob deine Kundschaft über den Link, den QR-Code oder eine Website kommt. Erst mit der Zahlung steht der Termin fest.
Kann ich später doch noch eine Website mit Buchung anbieten?
Ja. Baust du später eine Website, fügst du dort das Widget ein. Deine Buchungsseite bleibt unter derselben Adresse erreichbar, Link und QR-Code gelten weiter.
Was bekommt meine Kundschaft nach der Buchung?
Eine Bestätigung per Mail mit allen Angaben und einem Kalendereintrag. Vor dem Termin kommt eine Erinnerung, und über den Link in der Mail kann sie innerhalb deiner Frist stornieren.
Sieht die Buchungsseite nach meinem Betrieb aus?
Ja. Name, Logo und Farbe deines Betriebs stehen auf der Buchungsseite, und die Adresse trägt deinen Namen. Deine Kundschaft erkennt dich sofort wieder.
Was kostet BookMyStop?
Im Tarif Free startest du ohne Grundgebühr. Was Free und Pro kosten und enthalten, steht vollständig auf der Preisseite.
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