Online-Terminbuchung für deinen Außendienst

BookMyStop ist eine Online-Terminbuchung für den Außendienst mit festen Leistungen. Deine Kundschaft bucht den Termin selbst und bezahlt vorab online. BookMyStop rechnet die Fahrzeit ein, verteilt die Buchungen im Team und berechnet die Fahrtkosten.

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Ein Mann tauscht in einer Wohnung eine Steckdose aus, neben ihm steht seine Werkzeugtasche

Für welchen Außendienst BookMyStop gemacht ist

BookMyStop ist für Termine gemacht, die deine Kundschaft selbst bucht und vorab bezahlt, mit festem Preis und fester Dauer.

  • Service- und Wartungstermine mit festem Preis
  • Kleine Montagen und Reparaturen mit fester Dauer
  • Mobile Leistungen wie Fußpflege, Massage oder Hundepflege
  • Vom Betrieb mit einer Person bis zum großen Team
Zwei Fußpflegerinnen vor ihren Autos besprechen den Tag am Handy

So bucht deine Kundschaft

Vier Schritte auf deiner Buchungsseite, am Handy oder am Rechner.

  1. 1

    Leistung wählen

    Etwa eine Wartung oder eine kleine Reparatur, jeweils mit festem Preis und fester Dauer.

  2. 2

    Adresse eingeben

    BookMyStop rechnet die Fahrzeit zur Adresse und prüft, ob sie in deinem Umkreis liegt.

  3. 3

    Freie Zeit wählen

    Angezeigt werden nur Zeiten, zu denen ein passendes Teammitglied samt Anfahrt da sein kann. Ob die Kundschaft auch die Person wählt, stellst du je Leistung ein.

  4. 4

    Vorab bezahlen

    Bezahlt wird online über Stripe, die Fahrtkosten stehen als eigene Zeile dabei. Danach kommt die Bestätigung per Mail.

Termine im Team verteilen

Jede Buchung landet bei einem Teammitglied, das die Leistung kann und zur gebuchten Zeit frei ist.

  • Qualifikationen

    Du legst je Teammitglied fest, welche Leistungen es übernimmt. Eine Buchung geht nur an jemanden, der sie auch ausführen kann.

  • Automatische Zuweisung

    Wählt die Kundschaft niemanden aus, sucht BookMyStop das Teammitglied aus. Dabei zählen die Anfahrt zur Adresse und wie voll der Tag der Person schon ist.

  • Wahl durch die Kundschaft

    Soll deine Kundschaft selbst wählen, wer kommt, schaltest du das je Leistung ein. Wer keinen Wunsch hat, überlässt die Wahl BookMyStop.

  • Rolle „Nur eigene Termine“

    Teammitglieder mit dieser Rolle sehen in Meine Tour ihre eigenen Termine. Das Portal mit allen Einstellungen bleibt der Verwaltung vorbehalten.

  • Abwesenheiten

    Urlaub oder Krankheit trägst du je Teammitglied ein. In dieser Zeit bekommt die Person keine neuen Buchungen.

  • Teamgröße

    Im Tarif Free arbeitest du mit bis zu 5 Personen, im Tarif Pro ohne Grenze, abgerechnet je Person.

Mehr zum Team

Unterwegs mit Meine Tour

Jedes Teammitglied hat seinen Tag im Browser des Handys, ohne App.

  • Die Termine von heute, morgen und übermorgen
  • Zu jedem Termin die Abfahrtszeit und die Fahrzeit
  • Anruf und Navigation zur Adresse mit einem Tipp
  • Nachricht der Kundschaft und interne Notiz zum Termin
Meine Tour am Handy mit den Terminen des Tages

Telefonisch vereinbarte Termine

Ruft jemand an, trägst du den Termin im Portal ein. Auch dort gibst du zuerst die Adresse ein und siehst nur freie Zeiten, die mit Anfahrt passen. Die Zeit ist sofort belegt, und deine Kundschaft bekommt einen Zahlungslink per Mail.

Termine in deiner Kalender-App

Abonnierst du den Kalender-Feed deines Betriebs in Google, Apple oder Outlook, siehst du die Termine auch dort, neben deinen anderen Einträgen.

Mehr zum Kalender

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Häufige Fragen

Sehen Teammitglieder nur ihre eigenen Termine?

Mit der Rolle „Nur eigene Termine“ ja. Diese Teammitglieder sehen in Meine Tour ihre eigenen Termine samt Adresse, Abfahrtszeit und Navigation. Wer die Rolle Verwaltung hat, sieht alle Termine und alle Einstellungen im Portal.

Wie verteilt BookMyStop die Termine im Team?

Den Termin bekommt ein Teammitglied, das die gebuchte Leistung kann und zur gewählten Zeit samt Anfahrt frei ist. Unter diesen zählen die Anfahrt zur Adresse und wie voll der Tag schon ist. Darf deine Kundschaft selbst wählen, gilt ihre Wahl.

Wie weit fährt mein Team höchstens?

So weit, wie dein Umkreis reicht. Du legst ihn in Kilometern Fahrstrecke fest, gemessen über die berechnete Route. Adressen außerhalb können online nicht buchen.

Brauche ich eine eigene Website?

Nein. Du bekommst eine Buchungsseite mit eigenem Link und QR-Code, etwa für Visitenkarten, die Beschriftung deiner Fahrzeuge oder deine Rechnungen. Hast du eine Website, baust du die Buchung dort zusätzlich als Widget ein.

Was kostet BookMyStop für ein Team?

Im Tarif Free arbeitest du mit bis zu 5 Personen ohne Grundgebühr, auf Online-Zahlungen kommen 10 % Provision zzgl. USt. dazu. Im Tarif Pro gibt es keine Personengrenze, du zahlst 5 € je Person und Monat bei jährlicher Zahlung und 5 % Provision. Die Gebühr des Zahlungsanbieters Stripe kommt ohne Aufschlag dazu und hängt von der Zahlart ab. Alle Einzelheiten stehen auf der Preisseite.

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Bring deinen Außendienst online

Richte BookMyStop in drei Schritten ein und lade dein Team ein, sobald alles steht.

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